コロナ禍の「キャズム」のときに、イオン㈱は「中期経営計画」を発表した。従来の3カ年計画を5カ年に延ばして、不退転の決意で臨む抜本的な改革である。一方、西友は大久保恒夫新CEOを迎えて、「トレード・オン」の経営改革を進める。OMO(Onlin […]

変化とは我々がそれを、 受け入れざるを得ない場合のこと。 変革とは我々がそれを、 意図的に実行する場合のこと。 変化のときには、 一方で確実な損失が待っている。 しかし変革を意図すれば、 不確実だが利益の可能性が生まれる。 今、損失や後退の […]

流行りの言葉で言えば「トランスフォーメーション (Transformation)」か。あるいは「イノベーション(Innovation)」か「リバイタリゼーション(Revitalization)」か。 大手チェーンストアで、3つの現象が同時に […]

ドラッカー学会事務局長・ものつくり大学特別客員教授　井坂康志 Ⅰ非常時に見る｢再生｣の指針 コロナ感染症の世界的蔓延も気づけば1年以上経ち、生活はもちろん事業に伴う環境の激変もまた深刻なものとなっています。現在は歴史上稀な非常時にあります。 […]

2021年4月9日（木）、イオン㈱はWebシステムを使って2020年度決算と、2021年度から2025年度までの5カ年の中期経営計画を発表した。 コロナ禍の2021年2月期連結業績は営業収益が8兆6039億円と前期並みを維持したが、店舗の一 […]

ピーター・ドラッカーは「経済活動の本質とは、リスクを冒すことである」と言いつつ、「戦略計画」を提案する。 そのドラッカーの「戦略計画」は3つのプロセスをもつ。 第1のプロセスが「リスクを伴う意思決定」である。 第2は「体系的な組織づくり」で […]

本特集は企業や店舗の再生をテーマにしている。 西友は堤清二氏率いる旧セゾングループの中核的存在であった。そのセゾングループが破綻した後、2002年に米国ウォルマートの傘下に入り、2005年にはウォルマートの完全子会社になる。2008年7月に […]

こんなことをタイトルにすると、叱られるかもしれない。しかし私の言う「復活」は、「西のダイエー、東の西友」と言われた1980年代のころのようなポジショニングを西友が再び獲得するという意味での「復活」である。 時代は大きく変わっている。小売企業 […]

㈱イトーヨーカ堂が4月23日に神奈川県大和市にある「イトーヨーカドー大和鶴間店」を大改装してオープンさせた。 同店は2001年11月28日に開業した「やまとオークシティ」にある。小田急江ノ島線鶴間駅から約400mの場所で、大和市役所が隣接し […]

　●1階　食品・飲食と生活のフロア　 2020年11月に「フードマルシェ」と名付けて大改装した食品フロア。 左翼に生鮮部門を、右翼にデリカ部門を配置した。 導入部は青果部門で、旬の果物で顧客を迎える。 野菜も最盛期のタケノコ、トマト、アボカ […]

　2階　ファッション＆暮らしのフロア　 エスカレーターを上がってすぐに設けられている「マスクの森」。 Vミラーでマスクの試着ができる。 専門店ゾーンの通路から入るとファンデーション売場がある。主通路の両サイドで展開する。 その核になっている […]

私にとって神奈川県の「やまとオークシティ」は特別の題材である。2001年の開設当時、私は㈱商業界の取締役編集担当兼『販売革新』編集長だった。そして同誌の2002年新年1月号で3部構成96ページの大特集を組んだ。 ｢本誌総戦力投入特集　イトー […]

古くは｢プラトンの定義集｣。最も著名なのはアラン「定義集」。大江健三郎にも｢定義集｣なる著作がある。英語で“Definitions”。小売業、流通業、商業の言葉の定義集。丸暗記するための｢単語集｣でも、「用語集」でもない。最低限、その言葉を […]