トリガーは2003年度に弾かれた。小泉純一郎首相の「ビジット・ジャパン・キャンペーン」である。小泉は「観光立国懇談会」を発足させて、当時、年間約500万人だった訪日外国人を1000万人に倍増させるキャンペーンをスタートさせた。その後、200 […]

｢文化のために経営を合理化せよ」倉本長治｢商売十訓｣の第九訓。つまりは文化性と経済性を両立させよ。ピーター・ドラッカーは言う。｢過去を捨てなければ、明日をつくることは出来ない」｢集中するための原則は、生産的でなくなった過去のものを捨てること […]

(株)商人舎代表取締役社長　結城義晴 政治がビジネスや商売を活性化させることができる――。それは過去・現在・未来の日本のインバウンド・ビジネス(Inbound Business)の経緯を見ると、思い知らされることだ。もちろん、政治だけではま […]

㈱プラネット執行役員イノベーション推進室長　今村佳嗣（いまむら よしつぐ）   アジア6カ国の訪日外国人を対象にした買物・飲食行動と意識について、㈱プラネットと㈱ジャパン・インフォレックスが、共同でアンケート調査を実施した。この調 […]

調査した6カ国・地域の中で、タイ、ベトナムは、政情が安定していて、実質GDPの成長率が高い。したがって今後、日本のインバウンド市場にとって期待は大きい。しかし一方で、その生活実態があまり知られていないのも、この2カ国である。インタビューの中 […]

㈱True Data　アナリティクス・ソリューション部次長 烏谷正彦 2014年10月の「外国人旅行者向け消費税免税制度」改正以降、「爆買い」「インバウンド消費」という言葉が、巷を賑わせました。その結果、訪日外国人による消費が食品や医薬品、 […]

㈱商人舎ゼネラルマネジャー　亀谷しづえ イオンリテール㈱は2017年3月6日、機構改革を行った。その中の一つに、営業推進本部組織の変更がある。営業推進本部には新設されたオムニチャネル企画部をはじめ、ストアオペレーション部、IT物流サポート部 […]

イオンリテール㈱では2016年9月から、店舗ごとに「マーケティングマネジャー」という職位を設けた。ホールフーズが店舗ごとにマーケティング担当を設けて地域コミュニティへの対応やプロモーション、コミュニケーションの機能を担当させて、その充実を図 […]

「マツモトキヨシ」ブランドはインバウンド市場において、他社を圧倒する知名度を誇る。長年にわたって蓄積してきた顧客データ分析によるマーケティングをもとに、インバウンド需要を創造してきた。ドラッグストア業界における、インバウンドビジネスのトップ […]

店内には「Tax Free」「免税」のサインが大きく掲示されている。マツモトキヨシの外国人観光客特化型１号店として、2015年3月10日にオープンしたのが、「有楽町イトシアプラザ店」だ。JR有楽町駅と東京メトロ銀座駅から至近の複合商業施設「 […]

4月20日に誕生したGINZA SIX。5月7日には、来館者数が150万人を突破したと報じられた。開業後半年を経過したが、銀座の新しいランドマークとして、際立つ存在感を放っている。初年度の売上高は600億円、営業利益10億円、来館者2000 […]

大阪ミナミの台所「黒門市場商店街」が、外国人観光客で連日賑わいを見せている。午後のピークタイムには、食べ歩きやショッピングを楽しむ人たちで商店街はごった返し、毎日が歳末大売り出しのような状況となる。インバウンドの急増によって、近年は来街者数 […]