2017年06月09日

[Message of June]一人のお客さまに誠実を尽くせ。

ヨークベニマル創業者の大高善雄は、天秤棒を担いで農家を回った。リヤカーを引きつつ家々を巡った。一人のお客さまに誠実を尽くせ。お客さまへの奉仕の精神が…

2017年06月09日

[緊急特別企画]ベニマル新富岡店の｢尊厳｣―ヨークベニマル大高善興会長｢野越え山越え｣の苦歴を語る

ヨークベニマル 大高善興 会長｢野越え山越え｣の苦歴を語る　――原発避難解除の新富岡店は僻地からの革新への挑戦です――2011年3月11日午後2時46分、マグニチュー…

2017年06月09日

[ドキュメント]ヨークベニマル新富岡店｢復活物語｣―｢灯台になりたい｣の思いと｢野越え山越え｣の精神

＜福島県富岡町役場フェイスブックより＞2011・3・11。東日本大震災。6年が経過した今年4月1日、福島県双葉郡富岡町の住民は避難指示解除によって故郷に戻り始…

2017年06月09日

[特集]流通IT革命の透視図―AI､Big Data､IoT…がRetail Managementを激変させる!!

安倍晋三内閣は5月30日、「第４次産業革命」を目指す成長戦略素案を発表した。その起爆剤となるものは、人工知能(AI)やロボット、そしてビッグデータなどのInfo…

2017年06月09日

｢鉄人28号から鉄腕アトムへ｣Retail情報技術戦略にコペルニクス的転回が迫られている!――結城義晴

(株)商人舎代表取締役社長　結城義晴「鉄腕アトム」と「鉄人28号」は、決定的に違っていた。1951年に誕生した手塚治虫のアトムは、「善悪を見分けられる電子頭…

2017年06月09日

ここまで来ている!!小売業のAI活用最前線｢“引き算”から“足し算”“掛け算”の利活用へ｣――保科篤

経営評論家　保科篤小売流通業界で人工知能（AI）を活用する動きが広がっている。AIで業務を効率化し、深刻化する人手不足を乗り切ろうとする一方、接客レベル…

2017年06月09日

大久保恒夫の｢AI流通革命論｣3つの変革と1つの不変

私はAI（Artificial Intelligence＝人工知能)を次のように捉えている。大量のデータを意味ある結果につなげられるツールがAIである。データが膨大すぎて人間に…

2017年06月09日

目から鱗!!のシステム戦略論｜MODE２時代のRetail IT【當仲寛哲】―第1章

ユニバーサル・シェル・プログラミング研究所　代表取締役所長　當仲寛哲   第1章 小売業をとりまく最新テクノロジー IT(Information Technology＝情…

2017年06月09日

目から鱗!!のシステム戦略論｜MODE２時代のRetail IT【當仲寛哲】―第2章

第2章 リテールITのMODE 1とMODE 2 20年くらい前、初めてインターネットが小売業に使われるようになった頃は、それは単なる広告宣伝のツールでした。インター…

2017年06月09日

目から鱗!!のシステム戦略論｜MODE２時代のRetail IT【當仲寛哲】―第3章

第3章 ユニケージシステム導入サクセスストーリー ■　成城石井の現場ノウハウ反映マネジメントシステム 成城石井は廃棄率の非常に低いことで知られるサービス…

2017年06月09日

目から鱗!!のシステム戦略論｜MODE２時代のRetail IT【當仲寛哲】―最終章

第4章  コンピュータでないとできないMODE 2MODE 2のキーワードは、「コンピュータでないとできない」です。先述の例に見られるように、AIを使ったレコメンデ…