US-Retail視察研究ガイドブック

(株)商人舎代表取締役社長　結城義晴 アメリカを訪問するとき。私の第一の心構えはいつも、倉本長治の「商売十訓」第二訓である。 「創意を尊びつつ良いことは真似ろ」 分厚い米国テキストでもいつも一番先に、この言葉を入れている。 旅行と考えるか、学習や勉強と位置づけるか。調査研究ととらえるか。いずれにしてもアメリカを訪れると、だれでもアイデンティティを意識してしまう。自分自身、自分が生まれ、育ったところ。自分の国、自分の仕事。そこには創意を尊ぶ意志が潜んでいる。 そして同時に人間は刺激に反応する。すなわち自分とは違うものに興味を抱く。アメリカのチェーンストアを訪れると、私たちはその良いことを真似ようとする。 アイデンティティを崩さず、学習し、模倣する。 チェーンストアやスーパーマーケットはアメリ…