㈱商人舎代表取締役社長　結城義晴 　｢イオンのマスク禁止論争」　 不思議なことは、現実に起こるものだ。 一昨年暮れのイオンの｢マスク禁止論争｣である。 イオン㈱が2019年12月中旬に、内部通達をグループ企業に向けて発信した。接客時におけるマスク着用は原則的に禁止するという内容だった。ただし、惣菜部門やベーカリー部門、あるいは飲食部門などで、食品の製造加工を担当する者は、逆にマスクを着用することが義務づけられていた。 ところが傘下企業の一部の従業員が｢マスクなしでは風邪などの予防ができない｣と、反発した。 これがSNSなどで拡散された。問題が広がったので、この件に関して、イオンの広報部がコメントした。 ｢接客時におけるマスク着用は、顔の半分を覆い隠してしまうため、お客さまにとって表情がわかりにくく、声も聞…