嶋内仁の〈ポスト・モダン〉チェーンストア組織論 (20)知りながら害をなすな――組織における権限と責任

■　はじめに「知りながら害をなすな」は、P.F.ドラッカー著、上田惇生訳『チェンジ・リーダーの条件――みずから変化をつくりだせ！――』ならびにドラッカーの他の幾冊かの著書の中に見出せるフレーズである。同書（ダイヤモンド社の初版、2000年）において、「知りながら害をなすな」について述べられている部分を以下に引用する（文字強調は筆者による）。「プロフェッショナルの責任は、すでに2500年前、ギリシャの名医ヒポクラテスの誓いのなかにはっきり表現されている――『知りながら害をなすな』。」「プロたるものは、医者であろうと、弁護士であろうと、マネジメントであろうと、依頼人に対し、必ずよいことをすると約束することはできない。彼にできることは、最善を尽くすことだけである。」「しかし、知りながら害をなすことはしないとの約束は…