白部和孝｢人時生産性｣と正面から向き合え!（1）

白部　和孝  シラベ・リテイル・システム研究所 　代表　　　 会社の最初の利益である荒利益から、いろいろな経費が引かれて、最後に純利益が残る。経営者であれば誰しも、最後の純利益をできるだけ大きくしたいと考えている。純利益を大きくする方法は、2つしかない。1つは、荒利益を大きくする方法であり、もう1つが経費を小さくする方法だ。ところが、荒利益を大きくしようとすれば、一方で経費も大きくなってしまい、純利益はなかなか伸びない。むしろ、荒利益は伸びないのに、経費だけが増えるケースも多い。低い経費で店を運営する方法、それはＬＣＯ（ロー・コスト・オペレーション）といわれ、これまでも多くのシステムや手法が開発されてきた。その経費の中で、特に大きな経費は人件費である。経費の中の半分近くを人件費が占めている。…