ユニバーサル・シェル・プログラミング研究所所長　當仲 寛哲 最近は、「DX ( デジタルトランスフォーメーション)」という言葉を毎日のように耳にします。今までは、デジタル＝コンピュータやネットワークの技術はあくまで「リアルの店舗における作業効率を上げるための道具として捉える」という考え方でした。いろいろな定義があるかと思いますが、DXの意味するところは、その逆、つまり、「デジタルありき」で、「それにリアルの店やインターネット通販をぶら下げる」という認識で良いと思います。 そうは言っても、コンピュータはあくまで道具に過ぎないということは変わりがないのですが、道具(コンピュータ)を知ったうえで、販売拡大のアイデアをさまざまに実現する、という考え方でもいいかもしれません。 インターネット通販は、その…