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月刊商人舎 2014年05月

 ★特別企画★ 


再びMERCADONAの奇跡

2014年05月09日

ジュアン・ジリ 広報ディレクター・ロングロングインタビュー バルセロナの中心部。メルカドーナAvinguda Roma店の隣のAbbotホテル。陽光が降り注ぐプールサイドで、互いに向かい合って、長い長いインタビューが行われた。ジョアン・ジリさんはディレクター。日本で言えば、取締役クラス。メルカドーナの組織は実にシンプルだ。CEOを中心とする役員ボードがあって、あとはさまざまな現場。その広報担当ジリさんの口から、実に意外な事実が明らかになっていった。 ■■■重要な5つのテーマ■■■ メルカドーナは100%スペイン資本の企業です。ホアン・ロッジ社長のもと、スペイン全土に1481店舗を展開しています。7万4000人の従業員はすべて正社員です。 メルカドーナには5つの大事なテーマがあります。 1つはお客さま。ボスと呼びます。…




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