當仲寛哲のリテイル・インフォメーション・システム論(39)サプライチェーンとディマンドチェーンを繋ぐシステムとは

私がダイエーの店頭で食品の販売担当をしていた当初、上司のマネージャーから、こんな問いかけをされました。「なぜ商品が売れるのか？」　店が大きくて、いろんなイベントがあって、魅力があるから？　テレビや雑誌にのってるようなステキな品揃えがあるから？私がそのような答えをするとマネージャーはあきれた顔をして、「そんな頭でっかちだから、お前はダメなんだ。なぜ売れるかって？それは品出しするからだ。理屈並べる前に早く品出ししろ！」　■商品を売るにはサプライ（供給）が必要　今ではいい思い出になってるけど、よく考えてみると、それは単純で本質的なことを突いているのではないでしょうか。つまり、売れるのはそこに商品があるから。そもそもそこに商品がなければ、売れることはない。つまりサプライ（供給）されるから売れるのだ。…