クローガーがCRM企業ダンハンビーUSAを完全買収して84.51°設立

アメリカ第１位のスーパーマーケット・チェーンがクローガー。国内小売業としてはウォルマートに次いで第2位。さらに現在まで45四半期連続既存店増収を果たすという驚異的な業績を上げている。2015年1月期決算で年商1084億6500万ドル(1ドル100円換算で10兆8465億円)、この伸び率は前年同期比で10.3％。純利益は17億2800万ドル(同1728億円)で伸び率13.8％。この時点での店舗数は3800。この既存店と年商の伸びに大きく貢献しているのが、同社のクラブカード・システムだ。この面ではイギリスの最大小売業テスコが先行していた。同社はテスコ・クラブカードを発行し、その分析に基づいたマーチャンダイジングやプロモーション、そしてロイヤルティプログラムを展開して成功を収めていた。クローガーはテスコと盟友関係を結び、テスコの傘下にあったマーケ…