LECT誕生の現在と過去・未来を語る

㈱イズミが広島市西区の湾岸に開設した「LECT」が開業したのは4月28日。それから2カ月余りが経過した。第３の居場所「サードプレイス」という新しいSCのカタチを標榜し、キーテナントとして広島初出店のカインズとカルチュア・コンビニエンス・クラブ（CCC）のT-SITEを誘致した。250億円の投資額も大いに話題になった。山西泰明社長にLECTの開発意義とイズミの次なる挑戦を商人舎社長・結城義晴が徹底インタビューする。Pastイズミの背景とLECTの開発結城　ピーター・ドラッカーは、顧客満足と同時に顧客創造が重要だと指摘しています。LECTを拝見して、新しい顧客創造にチャレンジされたんだな、と一番に感じました。立地するのは「海と島の博覧会」の跡地ですね。 山西　水道局が持っている土地ですが、LECTができるまで、未活用のままでした。この…