ビッグデータ活用の6ステップと3ポイント

シラベ・リテイル・システム研究所代表  白部和孝 「情報とは何か？」こう質問されたら、多くの人は返答に困ってしまいます。「情報」について改めて考えたことがないからです。私だったらこう答えます。「『情報』の横に『知識』を置いてください」と。われわれはさまざまなところで情報に触れています。本や新聞を読み、テレビを見て、インターネットを検索し、セミナーに参加し、日々、知識を得ています。では、こうした知識と情報とは何が違うのでしょうか。それは「目的」があるか、ないかということです。どのような目的のために情報を得るのか。その目的によって取得される知識は、情報に変わります。つまり、情報とは目的を持った知識ということもできます。そして、これらの情報を形にしたもの、つまりコンピュータの画面や紙に表わされたも…