アメリカの小売業の動向を読み解くための重要な指標となるランキングが3つある。 第1 は『Fortune』誌より毎年1 月に発表されている「Best Companies to Work For」。翻訳すると、「働きがいのある企業ランキング」。http://fortune.com/best-companies/ 実際に働いている従業員約25 万人にアンケートを実施して、給料をはじめ、福利厚生、離職率などを総合的に評価して順位づけをしている。日本では学生へのアンケート調査で企業のランキングを発表することが多いが、働く従業員が評価するという点では大きく異なる。 つまり、このランキングからは、各社の従業員満足度(ES)を知ることができる。「働きがいのある企業ランキング」には小売サービス企業が数多くランクインしている。2005 年にはウェグマンズが栄えある1位に輝いた。さらに2007…