人材獲得のための最重要課題の新潮流

チェーンストアの健全な成長は、店舗数と店舗網の拡大によって実現する。そして店舗にはミドルマネジメントとしての店長をはじめとする人材が不可欠である。その意味でチェーンストアは人材採用業であり、人材育成業である。 「リクルートワークス研究所」調査によれば、2027年3月卒業予定の大学生・大学院生対象の求人倍率は1.62倍で、2026年卒の1.66倍より0.04ポイント低下し、2年連続のダウントレンドとなった。 「流通業」の求人数も同様で、2023年26万9000人、2024年28万3100人、2025年30万7900人と上昇傾向だったのが、2026年から28万1500人、2027年26万4000人と減少に転じている（図表１、２）。 図表1　業種別求人数（流通業） ※図表１～３は4月23日に公表されたリクルートワークス研究所の「第43回ワークス大卒求人倍率調査（2027年卒）…