<暮らし>の前後･左右・上下360度をつかまえよう!!

㈱東京辻中経営研究所取締役　辻中俊樹  序章    マーケティング｢4P｣の前の｢R｣ 決して馴染みのある言葉ではないかもしれないが、ここでは「生活日記」というマーケティング調査の方法と、それがつくりだしていくさまざまなインサイト(洞察)や仮説のエピソードをお伝えしたいと思う。 まずは月刊商人舎2018年7月号の結城義晴氏の巻頭言「ストア・ポジショニング戦略のススメ」から少し引用させていただく。 ――『ポジショニング戦略』に寄せて、その序文でコトラーは指摘する。「私は長年にわたって、マーケティング・プランの構築においては『4つのP』を核にせよと説いてきた」「だが数年前から、4つのPの前にいくつかのステップがあることを付け加えるようになった」「まず『R』、すなわちリサーチが行われなければならない」(略)リ…