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家電量販店ノジマが神奈川3店舗で「 EMIEW3」の実証実験

2016年12月03日

家電量販店の㈱ノジマがヒューマノイドロボット「EMIEW3(エミュー3)」を活用した、接客の実証実験を行う。開発は㈱日立製作所。神奈川県内のノジマ3店舗において12月10日から2日間ずつ行なわれる。設置店舗は下記の3店舗。  MARK IS みなとみらい店(12月10日~11日)  トレッサ横浜店(12月14日~15日)  横須賀店(12月17日~18日)(ノジマ ニュースリリースより)「EMIEW3」が実証実験において行う接客内容は、来店した顧客に対して売場の案内やお薦め商品の案内。接客・案内サービスの品質向上を目的としたロボット活用の可能性を検討し、新たな付加価値の創出をめざすという。ノジマでは今後もロボットを活用する店舗の拡大を検討している。EMIEW3の身長は90センチ、体重は15キロで、足に付いた車輪で自立走行し、転倒しても自動で起き…




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