未来学者レイ・カーツワイルの著『シンギュラリティは近い——人類が生命を超越するとき』は2045年に「シンギュラリティ」（Singularity）の時代がやってくると予言した。「技術的特異点」と訳され、AI(Artificial Intell […]

小学校ではそろばんを習った。 計算尺という道具もちょっとだけ使った。 大学ではコンピューターの講義を履修した。 社会人になってから電卓に出会った。 パソコンは編集長に就任してから使い始めた。 ブラインドタッチを練習した。 小学校の算数は得意 […]

「それは井出社長に聞いてください」 吉田昭夫　イオン㈱社長 2025年12月22日(月)、ベルサール秋葉原「イオンSM戦略発表会」席上にて。 記者から「首都圏SMエリア戦略で、ダウンタウン、アーバン、ルーラルと分けて、どのように横串を刺して […]

未来学者レイ・カーツワイルの『シンギュラリティは近い――人類が生命を超越するとき』は2005年に書かれて、世界に衝撃を与えた。21年前のことだ。 「シンギュラリティ（Singularity）」は、「技術的特異点」と訳される。「人工知能」とい […]

アメリカ小売業における生成AI活用はどこまで進んでいるのか。小売業のどんなことに、どんな目的で使われているのか。その一部を紹介しよう。 NRF(National Retail Federation：全米小売業協会)下の全米小売連盟のデジタル […]

  Automated Defect Detection（自動異常検知システム） ウォルマートの配送センターで使用されている、AI搭載の高速荷物検査システム。目視検査も一部行っているが、商品はすべてスキャントンネル（トンネル状の装置を通過さ […]

㈱日本アクセス服部真也代表取締役社長 社長執行役員CEO。 日本において、「小売業の近代化」は「トレード・オフ」の概念でチェーンストア産業をつくることで成し遂げられた。しかし、その「トレード・オフ」によって自己矛盾を起こし、今、「トレード・ […]

「縦割りの卸」から「総合問題解決卸」へ 結城　小売業に対していつも言うのですが、「一つの手段に頼りたいという誘惑は退けねばならない」。たとえばチラシだけでもポイントだけでもいけません。それに依存してはいけません。こちらを立てて、あちらも立て […]

　特集のまえがき　 　男社会のチェーンストアの「女子力」　 ㈱商人舎代表取締役社長 結城義晴 2025年の「スーパーマーケット年次統計調査」が昨年10月に公開された。日本スーパーマーケット協会、全国スーパーマーケット協会、オール日本スーパー […]

㈱フレスタホールディングスは広島県を中心に山口県、岡山県にスーパーマーケット「フレスタ」66店舗を展開する（2025年12月末時点）。 フレスタは「ヘルシストスーパー」を掲げている。つまり“健康に関する選択肢が最も多い、最上級の健康提案企業 […]

㈱BSK代表　鎌田真司 私は全国のスーパーマーケット企業で、パートさんのアイデアや発想を売場の品揃えに反映させて、売上げと利益を向上させる指導をしています。 彼女たちは家庭内の日常の買物行動では決定権をもち、仕事ではパートタイマーとして働い […]

BAMBI取締役/日本マーケティングデザイン協会　代表理事　上本寛子 女性従業員の能力を利益に直結させるためには、仕組みが必要です。 お客さまの視点に立つことができる能力を「顧客感性」と呼びます。 スーパーマーケットのお客さまの約７割は女性 […]

西友を買収したトライアルホールディングスは第5のフォーマットに挑戦する。 一方、次世代型店舗を開発したカインズは新コンセプトに意欲を漲らせる。 2030年に向けて｢新しいチェーンシステム｣の模索が始まった。 ㈱トライアルホールディングスの東 […]

㈱カインズが次世代型店舗を開発した。埼玉県吉川市に12月11日（木）に新設された 「カインズ吉川美南店」だ。高家正行社長CEOが「吉川美南店をスタートとして次世代のチェーンストアをつくりたい」と語るほど、この店にはカインズの強い想いが込めら […]

長野県松本市を本拠地とする㈱デリシアが2025年10月9日(木)に「デリシア川中島店」を新規開店した。 スーパーマーケットの売場づくりとマーチャンダイジングの最新トレンドを投入した意欲店だ。   ㈱デリシアは長野県内に「デリシア」 […]

「『月刊商人舎2024年6月号』の京都府の㈱マツモトさんの段ボール什器の記事を見て、関心をもちました」と、レンゴー㈱とのきっかけを語るのは㈱デリシア経営企画部業務改革・CSR推進課の中村祐課長だ。 段ボール什器採用を進めた経営企画部業務改革 […]