2018年05月10日

｢レジレス化｣の夢と現実

“amazon go”の衝撃は想像を絶するものがある。“No Lines, No Checkout.　No Seriously. Welcome to amazon go”。これが「レジレス化」という言葉を生んだ。そし…

2018年05月10日

[Message of May] 削ること･省くことの勇気をもて!

セルフサービスは、ベターサービスである。無駄な接客や人的な説明がないことが、むしろ、より良いサービスとなる。1916年のアメリカ。セルフサービス方式は、…

2018年05月10日

キャッシャーレスか?レジレスか? ＜結城義晴＞

㈱商人舎代表取締役社長　結城義晴 客として、待たされるのが、私は大嫌いだ。もちろんセルフサービス店舗のチェックスタンドでの話。そのうえ、セルフサッカー…

2018年05月10日

amazon goの衝撃とレジレス戦略の進捗 ＜若林哲史＞

㈱エレガント・ソサエティ代表取締役社長　若林哲史 Prologue　amazon goの衝撃今年初めに一般公開されたレジレス店舗「amazon go」の熱が世界に伝搬する。この…

2018年05月10日

事例研究 ― ｢レジレス&キャッシュレス｣への挑戦

アメリカや中国で実用化が進んでいるのに比べて、日本の小売業界では「レジレス化」の実証実験への取り組みが始まった段階である。周回遅れの観は否めない。し…

2018年05月10日

コンビニのレジ業務効率化｢三者三様｣＜梅澤聡＞

月刊コンビニ編集委員　梅澤聡 日本の経済界全体で、生産性の向上が叫ばれている。コンビニエンスストアでも、売上げを上げるか、コストを下げるかが問題になっ…

2018年05月10日

TRIAL Smartstore Study～西川晋二グループCIOが語る～前編

福岡のトライアルグループが開発したキャッシュレスでレジレスのスマートストア「スーパーセンタートライアルアイランドシティ店」が話題を独占している。2018…

2018年05月10日

TRIAL Smartstore Study～西川晋二グループCIOが語る～後編

前編からの続き中国人250人と日本人50人のIT技術者がトライアルの自前主義を支える結城　西川さんはIT部門を統括する子会社の㈱ティー・アール・イーの社長も兼…

2018年05月10日

キャッシュレス＆レジレスを実現した｢アイランドシティ店｣の全貌

トライアルグループがキャッシュレスとレジレスの一つのカタチとしてつくり上げたスマートストア「スーパーセンタートライアルアイランドシティ店」。出店場所…

2018年05月10日

トライアルが開発した｢スマートレジカート｣

スマートレジカートは、たとえば、「かっぱえびせん」をスキャニング(購入)すると、おすすめワインのプロモーションが瞬時に表示される。関連づける商品の企画…

2018年05月10日

結城義晴の述懐―｢スマートストア｣挑戦の心意気やよし‼

イノベーションは僻地より起こる。日本小売りサービス業の変革は九州から始まる。ファミリーレストランではロイヤルホスト、家電チェーンではベスト電器が突破…