9月29日、大阪寝屋川市に衝撃的なスーパーマーケットが登場した。㈱関西ロピア1号店。50年前の1971年、神奈川県藤沢市に肉の宝屋藤沢店として創業。1994年にはスーパーマーケット業態に参入。社名は㈱ユータカラヤからロピアに変わり、ユニーク […]

  小さな島に、 たった一店。 その店がとてもよく考えて、 お客さまをよく知って、 いつもその要望に応えてくれたら、 それはとても幸せな島だ。 しかしその店がちょっと迷って、 お客さまの期待に背を向けて、 儲けしか見えなくなったら […]

㈱商人舎代表取締役社長　結城義晴 ｢すごい店だ!」とため息をつくことがある。 しかし、何を感じて、「すごい店」と言うのだろう。 商品のすごさか、価格のすごさか。品揃えのすごさか、販促のすごさか。それとも陳列か、プレゼンテーションか。クレンリ […]

寝屋川市は、大阪府の東北部にあって、淀川の下流から見ると右岸に位置する。南北7.22km、東西6.89km、その面積は24.70平方ｋｍになる。全国791市の中の721番目の面積で、狭い都市と言っていい。大阪市域の中心から15km、京都市域 […]

㈱ロピアの関西進出1号店にして、㈱関西ロピアの創業店。もう半年も前から、とくに関西地区が騒然となった出店である。ロピアオープンの前日から「商人舎クリニックチーム」を編成して、大阪に入った。そのチームと結城義晴の寝屋川行動記を写真構成でお届け […]

第3章 ロピア嵐の開店当日の競合店それぞれ 顧客の行列が絶えないロピア寝屋川島忠ホームズ店をあとに、 道路一本隔てて隣接するアル・プラザ香里園へ。 1998年にオープンして、 この地のダイエー香里店やイオン寝屋川店との総合スーパーとしての競 […]

第2章 関西ロピア嵐の開店 ㈱関西ロピアの新店「ロピア寝屋川島忠ホームズ店」オープンの2020年9月29日。 カラリと晴れた秋晴れ。 どんな店も新たな出発の日は、襟を正す気持ちになる。 「初心忘るべからず」。 結城義晴は自分の店でもないのに […]

ジャーナリスト　柴田正輝 結論は２つ。 「ロピアが関西圏に出てきた意味は、ただ単に『お買い得な商品を売る店がもう1軒増えた』というのではない。 そこで買物することの楽しさ、自分が別次元の空間にいるというある種の快感が関西圏の顧客に提供された […]

　 万代香里西店 300坪のオーソドックスなチェーンストアは生鮮＆NB＆惣菜の強みを保持して慌てず騒がず、自社の大感謝祭ですぐにお客を引き戻す 万代香里西店は、香里園駅前から続く商店街のちょっと外れの住宅地の導入部分に立地する、屋上と店舗前 […]

サミットリテイリングセンター代表取締役 新谷千里 関西圏のスーパーマーケット業界では、予想を超える迫力に衝撃を受けている人が多いはずです。関東のロピアがオープンさせた「ロピア寝屋川島忠ホームズ店」です。関西地区にはなかった店の雰囲気と商品の […]

㈱REA会長 鈴木哲男    はじめに 9月29日（火）はロピア寝屋川島忠ホームズ店の開店日。私は事務所でこの原稿を書いている。必ず現場に行き、お客の立場で現場を見て、原稿をまとめることを信条としている人間にとっては、不思議な１日である。 […]

顧客ニーズは大きく3つに分けられる。やや古典的分類だが。 ⑴コンビニエンスニーズ(Cニーズ) ⑵ディスカウントニーズ(Dニーズ) ⑶スペシャルティニーズ(Sニーズ) 牛丼の吉野家の「安い、うまい、早い」はディスカウントニーズの「安い」とスペ […]